Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта altechcenter.omegasnab.com (далее — Сайт) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных: {{legalName}}, ИНН {{inn}}, ОГРН {{ogrn}}, адрес: {{legalAddress}}. E-mail для обращений по вопросам персональных данных: {{email}}.
Используя Сайт и оставляя свои данные в формах, пользователь соглашается с настоящей политикой.
2. Какие данные мы обрабатываем
- фамилия, имя, отчество контактного лица;
- номер телефона и адрес электронной почты;
- наименование организации, ИНН, КПП, юридический адрес;
- адрес доставки;
- история заказов и переписка в онлайн-чате;
- технические данные: cookies, IP-адрес, сведения о браузере и действиях на Сайте (в том числе через сервис Яндекс.Метрика).
3. Цели обработки
- регистрация и ведение личного кабинета;
- оформление, согласование и исполнение заказов, выставление счетов и отгрузочных документов;
- связь с пользователем по заказу, ответы в онлайн-чате;
- учёт клиентов и заказов в CRM-системе Оператора;
- анализ посещаемости и улучшение работы Сайта.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), а также для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект или представляемая им организация (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
5. Условия обработки и хранения
Обработка ведётся с использованием средств автоматизации. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации; трансграничная передача не осуществляется. Онлайн-чат и CRM-система размещены на собственных серверах Оператора.
Данные передаются третьим лицам только в объёме, необходимом для исполнения заказа: транспортным компаниям для доставки, а также по требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законом.
Данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия, но не дольше сроков, установленных законодательством (в том числе для хранения бухгалтерских документов).
6. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку, направив запрос на {{email}}. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней. Отзыв согласия не влияет на обработку, необходимую для исполнения уже заключённого договора.
7. Cookies и Яндекс.Метрика
Сайт использует cookies для работы корзины и личного кабинета, а также сервис Яндекс.Метрика для анализа посещаемости. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера; при этом часть функций Сайта может стать недоступной.
8. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения: шифрование соединения (HTTPS), разграничение доступа сотрудников, резервное копирование.
9. Изменение политики
Оператор вправе изменять настоящую политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. Редакция от {{policyDate}}.